Definición de conceptos
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Negociación |
Es un proceso de comunicación entre personas que tienen que tomar una decisión respecto a un tema o cuestión que los involucra.
Hay tres elementos claves en la definición de“negociación”: el
proceso, las personas y el problema o el tema con el que vamos a trabajar.
Estos tres elementos interactúan y se relacionan entre sí, de manera tal que
cuando sucede alguna cosa importante en el campo de alguno de estos
elementos, toda la vinculación entre ellos
y cada uno de los elementos se ve afectado por ese cambio.
Estrategia:
La estrategia se refiere a la combinación de medios a emplear para alcanzar los objetivos. Por tanto, la estrategia adoptada representa la mejor apuesta de cada contendiente, pero nada garantiza su éxito.El término estrategia presenta diferentes matices.
Táctica
La táctica es el proceso en que se conjugan todas las posibilidades físicas, técnicas, teóricas, psicológicas y demás, para dar una solución inmediata a las disimiles situaciones imprevistas y cambiantes que se crean en condiciones de oposición. (Ms.C. Alain Alvarez 2002)
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